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6 novembre 2020

Coronavirus, informazioni utili per gli utenti

CRO

Dando seguito alle disposizioni ministeriali e regionali a contrasto dell'emergenza epidemiologica da Nuovo Coronavirus, la Direzione Sanitaria del Centro di Riferimento Oncologico di Aviano ha emanato alcune linee operative che incidono su regole e servizi dell'Istituto, fino a nuove disposizioni. Tenuto conto della situazione contingente, sarà data la massima priorità alle attività dedicate all’assistenza e alla cura degli ammalati, nonché alla sicurezza degli operatori sanitari.

Questa pagina è in continuo aggiornamento: le ultime modifiche sono del 6 novembre

ACCESSO ALL'ISTITUTO
I cancelli esterni sono aperti dalle 6:30 alle 19:00 nei giorni feriali, mentre il sabato, la domenica e i giorni festivi apre il solo cancello principale dalle 14:45 alle 16:15 per permettere l'accesso ai visitatori dei degenti. In corrispondenza degli ingressi (ingresso principale e ingresso dell'area delle terapie) sono presenti strutture per il triage di tutte le persone in entrata e la valutazione precoce delle situazioni considerate a rischio. Per guadagnare tempo, è possibile scaricare il ❗️questionario in anticipo e compilarlo subito prima di recarsi in Istituto. Gli utenti sono pregati di presentarsi al triage con un anticipo minimo di 10 minuti e massimo di 20 minuti rispetto all'orario dell'appuntamento per cui si presentano.

IN CASO DI SINTOMI
Nei casi in cui il paziente o un suo familiare/convivente abbia avuto nei 14 giorni precedenti all’appuntamento febbre superiore a 37° o altri sintomi riconducibili a Covid-19, nonché avuto contatti con casi noti di infezione, isolamento o ricovero/prestazioni sanitarie presso altri ospedali, si chiede di avvisare l’ospedale entro il giorno precedente all’appuntamento. Chi si presenta al triage con sintomi simil-influenzali (rinite, tosse, febbre, difficoltà respiratoria) non verrà fatto entrare, a meno che la prestazione per cui si presenta non abbia carattere di improcastinabilità. 

ACCOMPAGNATORI
Saranno concessi l'accesso e la sosta agli accompagnatori di pazienti che accedono alle attività ambulatoriali, di diagnosi, di terapia e di ricovero soltanto in caso di effettiva necessità, ovvero pazienti non autosufficienti, minori o con difficoltà a comprendere e a esprimersi in italiano o con specifiche esigenze culturali, e comunque nella misura di un solo accompagnatore per paziente.

MISURE DI PREVENZIONE
Chiunque acceda all'Istituto deve indossare sempre la mascherina chirurgica. Si invitano tutti a ridurre la permanenza all'interno dell'Istituto al minimo necessario e a rispettare sempre la distanza di almeno 1,80 metri rispetto alle altre persone. Si raccomanda a tutti l’igiene delle mani presso gli appositi distributori di gel alcolici presenti agli ingressi principali e nei luoghi affollati.

RICOVERI
L’attività in campo oncologico è sempre stata considerata non procrastinabile, i ricoveri
sono garantiti a partire dalle prestazioni con codice A e B considerate più urgenti. Il percorso di prericovero sarà programmato in modo da rispettare il distanziamento tra i pazienti ed evitare sovrapposizioni.

VISITE, ESAMI E TERAPIE
Sono prenotabili ed eseguibili le prestazioni ambulatoriali con priorità U (urgente), B (breve), D (differita), P (programmata) e le visite di controllo periodiche. L'organizzazione delle visite è stata riformulata per garantire il distanziamento di alcuni minuti tra una visita e l’altra e per mantenere il numero di persone in attesa negli spazi predisposti sempre entro i limiti sicurezza. I pazienti saranno fatti entrare in ospedale soltanto nei 20 minuti precedenti all’appuntamento. Alcuni volontari monitoreranno la situazione in modo da garantire di non superare mai il numero massimo di persone consentite in ciascuna area e per fornire indicazioni al personale del triage, laddove si presenti la necessità di rallentare il flusso in entrata.

ATTIVITÀ AMBULATORIALE A PORDENONE
Le attività ambulatoriali di oncologica medica (visite, somministrazioni di terapia, rivalutazioni cliniche) programmate presso l’Ospedale Santa Maria degli Angeli di Pordenone sono riprese a partire dal 1° ottobreLe sedute di chemioterapia continuano per il momento presso la sola sede del Centro di Riferimento Oncologico ad Aviano, sempre in relazione ai percorsi di prevenzione predisposti a tutela dei pazienti, compresa l’effettuazione dei tamponi il giorno precedente alla seduta.

SUPPORTO PSICOLOGICO
È attivo uno Sportello di supporto psicologico a distanza raggiungibile dal lunedì al venerdì al numero 0434 659258 nelle fasce orario 13-14 per i pazienti e i loro familiari e 14-15 per gli operatori del CRO.

PRELIEVI
Il Centro prelievi è operativo: non è richiesta la prenotazione, ma in caso di superamento del numero massimo di persone in attesa verrà scaglionato l'ingresso in istittuto.

DONAZIONI DI SANGUE
Le donazioni di sangue si svolgono regolarmente. I donatori devono essere in buona salute, non presentare sintomi simil-influenzali e non avere avuto contatti con casi probabili o confermati di Covid-19 negli ultimi 14 giorni.

CONSEGNA REFERTI
Per limitare gli spostamenti degli utenti e tutelarne la sicurezza, la possibilità di ritirare i referti delle prestazioni diagnostiche (con l'eccezione degli esami a risposta breve, di quelli per la terapia anticoagulante orale e di quelli di anatomia patologica) è sospesa fino a nuova comunicazione. Restano possibili il ritiro online, che suggeriamo di privilegiare in mancanza di impedimenti tecnici, oppure l'invio a domiclio per posta raccomandata.

VISITE AI DEGENTI
Le visite ai pazienti ricoverati in tutte aree di degenza sono momentaneamente precluse. Nelle sole degenze del secondo e quarto piano è ammessa la visita ai pazienti non autosufficienti, nel limite di una persona per paziente al giorno e nella fascia oraria 15-16. Eventuali altre eccezioni saranno valute caso per caso, a fronte di reali necessità. Le porte di accesso alle aree di degenza resteranno sempre chiuse: i visitatori possono segnalare la loro presenza suonando il campanello, per poi seguire scrupolosamente le indicazioni del personale.

LOCALI ESEQUIALI
È consentito l'ingresso alla camera mortuaria a massimo due visitatori per defunto. La fascia oraria di accesso è 8:30-13:30. L'accesso di visitatori e operatori delle imprese di onoranze funebri deve avvenire attraverso il triage situato all'ingresso principale dell'istituto. Il sabato, chiunque avesse necessità di accedere ai locali esequiali deve attendere l'arrivo dell'operatore reperibile (chiamato dalla portineria) per accedere in istituto.

❗️BIBLIOTECA SCIENTIFICA E PER PAZIENTI
La Biblioteca è chiusa al pubblico, mentre resta aperta al personale d'Istituto. I pazienti, gli accompagnatori e i cittadini possono comunque rivolgersi al servizio chiamando il numero 0434 659467 o scrivendo a people@cro.it. Per approfondimenti sulla malattia oncologica e in tema di salute, è possibile consultare CignoWeb, la banca dati di materiale informativo in lingua italiana curata dalla biblioteca del CRO. Qui si possono trovare anche tutte le pubblicazioni della collana CROinforma. Restano confermati gli appuntamenti online delle Letture ad Alta Voce e con i professionisti del CRO.

VOLONTARI
Alle associazioni di volontariato è inibito l'accesso presso le strutture assistenziali.

INFORMATORI SCIENTIFICI
È inibito l'accesso a tutti gli informatori scientifici (farmaci e dispositivi medici), salvo i casi relativi a comunicazioni urgenti e indifferibili su medicinali/dispositivi medici.

MENSA
Viene inibito l’accesso alla mensa ai pazienti, ai familiari, ai visitatori e al personale delle ditte esterne.

IGIENE DELLE SUPERFICI
Rimandiamo alle raccomandazioni ai cittadini per le misure igieniche e la pulizia delle superfici messe a disposizione dalla Direzione Salute della Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia.

 

IN CASO DI NECESSITÀ

  • Le richieste di informazioni generiche vanno effettuate al numero verde nazionale 1500 oppure al numero verde regionale 800 500 300.

  • In caso di necessità sanitarie gravi chiamare il Numero Unico di Emergenza 112 riservato alle emergenze, solo in caso di sintomi riconducibili al Coronavirus, quali febbre uguale o superiore ai 37,5°C, mal di gola e tosse. Risponderà sempre un operatore sanitario esperto che, se necessario, inoltrerà la telefonata a un medico specialista in Infettivologia.

  • Il personale del CRO è istruito al riconoscimento e alla gestione di eventuali casi sospetti, a tutela della sicurezza e della salute di tutti. 

 

INFORMAZIONE E PREVENZIONE

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Prevenzione dal contagio da Covid-19

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ultima modifica: 6 novembre 2020 Commenti / Suggerimenti