Ritirare gli esiti

Puoi ritirare gli esiti degli esami diagnostici svolti al Centro di Riferimento Oncologico in diversi modi. All'accettazione ti verrà chiesto quale preferisci.

Ritiro allo sportello

Puoi ritirare gli esiti allo Sportello 1 al piano terra, nei pressi dell'area prelievi, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 15. Per accedere, devi prendere il numero al distributore posizionato nella zona di attesa selezionando il percorso D-Risposte e contenitori di Laboratorio e Screening.

In caso di mancato ritiro del referto entro 30 giorni dalla data fissata per la consegna sarà richiesto il pagamento per intero della prestazione, in conformità con la vigente normativa.

Ritiro online

Prima della prestazione:

  • chiedi la consegna online del referto al momento della prenotazione/accettazione (non comporta costi aggiuntivi al ticket sanitario, quando dovuto);
  • manifesta il consenso al trattamento dei dati personali;
  • comunica all'operatore dello sportello il numero telefonico sul quale vuoi ricevere, tramite Sms, il PIN (composto da lettere maiuscole e numeri).

Dopo la prestazione, a partire dalla data indicata sulla ricevuta ed entro i successivi 45 giorni:

  • collegati al servizio Referti on line della piattaforma SeSaMo Friuli Venezia Giulia;
  • accedi utilizzando la tua identità Spid (se disponibile) oppure, in alternativa, inserisci il numero di prenotazione riportato nella ricevuta, il tuo codice fiscale e il PIN ricevuto via Sms;
  • consulta e scarica l'esito della tua prestazione.

Il ritiro online è gratuito e attivo 24 ore su 24. Il referto rimane a disposizione per 45 giorni dalla data prevista di consegna presente nel promemoria e viene rimosso oltre tale termine. Il referto non scaricato equivale al mancato ritiro dello stesso e l’utente è tenuto a pagare l'intero importo della prestazione, anche in presenza di esenzione ticket.

Non è possibile richiedere il ritiro online dei seguenti esiti:

  • esami a risposta breve;
  • esami per la terapia anticoagulante orale;
  • esami di anatomia patologica;
  • referti che includono dati genetici;
  • referti esclusi per leggi speciali (HIV, malattie sessualmente trasmesse, IVG, tossicologici).

Invio a domicilio

Poi richiedere l'invio a domicilio degli esiti tramite:

  • posta ordinaria (a carico dell'Istituto): in caso di smarrimento della documentazione inviata l'Istituto è esonerato da qualsiasi responsabilità.
  • posta raccomandata (a carico dell'utente): qualora l'utente non si trovi al proprio domicilio al momento del recapito, deve provvedere al ritiro della documentazione presso gli sportelli postali.

Non è possibile richiedere la spedizione a domicilio dei seguenti esiti:

  • esami a risposta breve;
  • esami per la terapia anticoagulante orale;
  • esami di anatomia patologica;
  • referti che includono dati genetici;
  • referti esclusi per leggi speciali (HIV, malattie sessualmente trasmesse, IVG, tossicologici).